سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا.
- - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- - الاسترجاع خلال (35) يوما والاستبدال خلال (10) أيام من تاريخ الشراء.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله في حالة كان المنتج لا يستغل وفق المتفق عليه.
- - تخصم 35 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 140 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج أو غير راضي وليس بالمنتج عيب ولا أي مشكل يذكر.
- - في حالة ضياع المنتج من الزبون يحصل على تخفيض 25 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 100 درهم عند طلب علبة أخرى.